Editado 28-11-2010 12:41
Editado 28-11-2010 12:41
Hola señores!
Soy IsMUNS y soy nuevo en el foro.
El lunes pasado me instalaron el dúo futura de 50 MB, la verdad que muy bien hice unos test de velocidad y genial.
Pero cuando intente bajarme un archivo vi que tenia alguna clase de problema pues no me lo bajaba empezaba a descargarlo a unos 2,5 MB y luego me pasaba a unos 7 KB y se que quedaba pillada, esto me pasa tanto como descarga directa, bajándome un driver o simplemente descargándome una actualización de windows.
Llame y me dijeron que era el canguro net me lo desactivaron y nada sigue igual
A alguien le ha pasado lo mismo? Alguna sugerencia? Por cierto mañana viene un técnico de movistar a casa haber que me dice espero que me lo arreglen.
P.D.: no es mi pc pues lo he probado en dos pc y en un portátil recién formateado o por lo menos eso creo.
Muchas gracias de antemano,
IsMUNS
Ya ha venido el tecnico y la unica solucion que me ha dado es cambiarme el router, algo a mejorado pero muy poco consigo descargar pero muy lento ellos se amparan a que como en la web de test de velocidad de movistar me dan los 50 MB no es problema de ellos
Bienvenido a la Comunidad Movistar IsMUNS.
No tengo constancia que Canguronet limite o bloquee las descargas tal y como nos lo cuentas.
¿Desde qué canal te han informado de Canguronet produce esa ralentización? ¿1004 ó 900327000?
Voy no obstante a consultar con otros compañeros la compatibilidad entre Canguro Net y la Ultra Banda Ancha.
Por otro lado y si mal no recuerdo, nosotros no podemos desactivar/activar Canguronet a los clientes en remoto. Eso lo puede hacer sólo el cliente. Lo que sí podemos hacer es darlo de baja. Así que no sé realmente que te han desactivado. Si lo deseas, indícame tu teléfono por MP y le echo un vistazo al estado de tu Futura. De todas formas ya estás viendo que activado o desactivado, no te soluciona el problema.
Por último, por descarga directa, si el "extremo a extremo" soporta y permite la sesión a 50megas de transferencia, el pico máximo que podrías ver por descarga en una sesión es de unos 4,5 megabytes por segundo (más o menos). No todos los servidores del "mundo mundial" permiten sesiones de cualquier ancho de banda. Pero probablemente muchos de los que has probado sí.
Por ejemplo desde RedIris descárgate alguna distro y observa cómo descarga. Por ejemplo:
http://ftp.rediris.es/mirror/Asturix/2/asturix-business-2.0-i386.iso
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola IsMUNS, por si te sirve de referencia, el enlace que pone Carlos a mi me descarga entre 2.4 y 2.7 Mb de una forma más o menos contante. Si lo hago por wifi "g" entonces se mantine contstante a 1,2-1,4 Mb.
Un driver de HP, ayer no me pasaba de 80-90 Kb, pero eso suele pasarle a la página de HP.
Un archivo desde Microsoft.es, a 3,8 Mb más o menos.
Y si bajo 3 archivos a la vez de megaupload, se mantiene constante sobre los 4.7-5.2 Mb con picos de 6 Mb.
Editado 03-12-2010 21:45
Editado 03-12-2010 21:45
Hola buenas noches!
He desactivado el canguronet a traves del 1004. Pero lo del canguronet no me lo ha solucionado. Me han cambiado 3 veces el router, me han reiniciado la linea y el ploblema mejora y descargo como un tiro la verdad pero al cabo de 15 horas o 24 horas me baja a una media de 3kb/s y lo raro es que haciendo test de velocidad en la web de movistar me da la velocidad correcta, y otra vez a empezar.
jmb si es un comtren 5813n, y en relacion a las descargas a mi en ningun servidor, aunque sea una actualizacion de windows o una simple foto me descarga tan lento que me da error de conexion
Gracias!
Hola de nuevo amigos xDD
Mirando por vustros foros he encontrado unos post´s muy similares con mi mismo problema http://www.foroimagenio.com/t5/Dudas-y-ayuda-t%C3%A9cnica-para-ADSL/Youtube-y-otras-webs-lentas-desd... quizas ayuden.
Gracias!
en canguronet filtra datos de varias formas
en las descargas directas vas por un proxy asi q es normal q fallen
no vale con desactivar el canguronet eso solo levanta los filtros web y poco mas
sigues pasando por sus sistemas por lo q sales por el proxy y estan otros filtros
por desgracia no tengo posibilidad de hacer pruebas q me gustaria
pero si no vas a usar canguronet lo mejor es darlo de baja por los filtros o por q al paso de los meses promocionales empiezan a facturarlo
Aún no tengo claro que sea un problema de los proxies de Canguro, aunque la lógica podría decir que sí. Lo que me despista en todo esto es el tiempo largo que puedes comunicarte con buena velocidad y de repente el corte en seco que te da...
Los datos que muestran nuestras sondas de FTTH no reproducen el problema de IsMUNS pero ninguna de ellas tiene CanguroNet dado de alta.
CanguroNet no debería actuar sobre tráfico ftp por lo que saber la velocidad de descarga ftp en el momento del fallo sería esclarecedor.
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ftp://ftp.rediris.es/mirror/ubuntu-releases/10.10/
Cualquier iso de este repositorio puede valer para probar.
Saludos técnicos
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lo del proxy es seguro ya lo he comprobado varias veces
ademas de eso
lo del ftp puede funcionar
pero el servicio de canguronet da muchos problemas en muchos servicios
q es lo q tiene q hacer
la verdad es q resulta muy util para crios y demas
pero para gente q no lo necesita es mejor darlo de baja
si no aun estando desacitivado el servicio
se sale a internet por los servidores de canguronet
Hola señores feliz navidad ante todo!!!! xD
Ya tengo solucionado el problema con las descargas.
Me lo soluciono un chica muuuuuu simatica y como haciendo las preguntas concisas y directas! y me lo soluciona dandome de baja eñl servicio (nisiquiera me quede sin internet mas de 1 minuto) y me lo volvio a dar de alta configurandolo manualmente. Asi que que mejor regalo de navidad k poder disfrutar a full los 50mb.
Gracias por todo amigetes!