Problema con ADSL base 10Mb. No llega ni 3MB!!!

[miguel.lauri]

Hola

Aquí otro más que se acaba de dar de alta con ADSL Base 10mb y no me llegan ni 3mb. Por teléfono me dicen que en mi zona no hay cobertura de 10mb, que si depende de cuando te des de alta, que si los pares libres o no se que... en fin que no me solucionan nada; no entiendo qué pasa con el ADSL de movistar. Cuando me dí de alta me dijeron que en mi zona había cobertura de 10 Mb. ¿Alguna solución?

[miguel.lauri]

Hola

Hace poco que he contratado el Internet base 10Mb y la velocidad es pésima (no llega a 3mb), anteriormente tuve Jazztel a 10 MB y no tenía tanto problema de velocidad. ¿A qué se debe esta diferencia entre operadores ? ¿Es que me tienen capado en la centralita? Por favor, ¿podeis darme una solución?. Gracias.

Un saludo.

[Beethoven]

Hola,

Te han capado a 6MB porque les apetece. Te llegan 3MB seguramente porque Imagenio (Tv) se come la mitad. Que te lo activan si o si. Se están luciendo...

Un saludo.

[Javim-Movistar]

Hola miguel.lauri.

Bienvenido a la Comunidad.

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos que cobertura tiene.

Saludos.

[Javim-Movistar]

Hola miguel.lauri.

Te he modificado el perfil del circuito por el de 6Mbits. Debido a la distancia que tiene el bucle el router sincroniza con un Bit Rate de 4,2Mbits.

Saludos.

[pep1966]

Con estos parametros puede que tengas problemas de microcortes en internet

[miguel.lauri]

Hola Javim-Movistar

Gracias por el intento pero ahora tengo bastantes problemas de cortes y la conexión es muy inestable. Por favor, ¿podrías restablecerme el perfil anterior?. 

Un saludo

[Javim-Movistar]

Hola miguel.lauri.

En estos momentos no se pueden realizar cambios en el Dslam. En cuanto se pueda te vuelvo a configurar con el perfil de 3Mbits.

Saludos.