Problema con el Ping

[norvak]

Buenas, me he mudado de Malaga a Jaen hace unas semanas, en malaga tenia 300/300 y los test de velocidad me marcaban 6/10 de ping

Ahora en Jaen tengo también 300/300 pero los test de velocidad me marcan 300/300 y 45 de ping, un aumento más que notable, y lo peor de todo es que se nota muchisimo en los juegos online, no es lo mismo jugar al counter strike con 5 de ping que ir con 45, alguien puede saber el motivo de ese ping tan elevado si las velocidades son identicas?

[norvak]

Nadie puede echarme una mano?

[norvak]

up

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @norvak

Nos puedes enviar por favor en un mensaje privado tu nif, nombre y teléfono para intentar ayudarte

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Hola @norvak

Como no hemos recibido respuesta, seguro que ya tienes tu consulta resuelta

Si lo necesitas, seguimos a tu disposición

Un saludo

Yolanda

[Naiara-Movistar]

Hola @norvak

Hemos recibido tus datos, lo revisamos y te decimos algo

un saludo

[norvak]

Buenas, han pasado dos días desde que envie los datos, se sabe algo?

[Javim-Movistar]

Hola norvak.

Realizando comprobaciones hemos visto que el PING que indica es el mismo en toda la localidad. Estamos pendiente de

una consulta que hemos realizado a Gestión de RED.

Saludos.

[norvak]

muchas gracias, sigo esperando los detalles

[norvak]

Alguna novedad?? ya han pasado unos días y aun no me han informado, gracias!

[Javim-Movistar]

Hola norvak.

Todavía no tenemos contestación de Gestión de RED.

Saludos.

[norvak]

De acuerdo, me mantengo a la espera y contactais o pregunto de vez en cuando?? gracias.

[norvak]

Alguna novedad? han pasado semanas y el problema persiste, sigo teniendo 40/45 de ping en los test de velocidad cuando en malaga con la misma conexion 300/300 tengo 5 de ping

[norvak]

Ha pasado más de un mes y sigo sin tener ningun tipo de noticia, me dijeron que contactarian conmigo y nadie lo ha hecho.

[Javim-Movistar]

Hola norvak.

Me comenta que parte del enlace de transmisión trabaja a través de radio-microndas. De hay que sea superior.

Saludos

[norvak]

Pero hay alguna solucion o siempre va a ser asi? el motivo del post era para saber si hay una posible solución ya que no disfruto del mismo servio que antes por el mismo precio. Gracias

[norvak]

han pasado meses y aun sigo sin nungun tipo de aclaración de si el problema tiene solución o no...

[Javim-Movistar · Accepted solution]

Hola norvak.

A corto plazo no hay previsto ningún trabajo para modificar el medio de transmisión de Radio por otra tecnología.

Saludos.