Problema con el outlook desde que tengo fibra y router Comtrend

[josemorenoh]

Hola:

Llevo un tiempo con fusión y tengo el mismo problema, no sabía que era una cuestión de Movistar y el router Comtrend. Me lo pueden actualizar y arreglar a mí también, por favor?

Gracias

JM

[JI-Movistar]

Buenos días ,josemorenoh:

Ayer tarde se te ha actualizado el router , pero nos fue imposible contactar contigo.

Te enviamos una pequeña encuesta .

Saludos,

[josemorenoh]

Muchas gracias, ya la he contestado. El outlook vuelve a funcionar. Es muy extraño que haya que venir hasta aquí, después de haber indagado mucho en la propia Movistar (1004 y 1002) para que te resuelvan esto tan básico... deberíais hacerlo sin que nadie tenga que estar semanas dando vueltas para encontrar la solución