Problema con fibra

scappa
Más integrado que la RDSI
Problema con fibra

Hola

Parezco tener un problema con fibra en casa. El router esta conectado, la luz del internet queda intermitente. Todo bien con el cable de fibra, pues creo que hay que mirarlo, a ver si hay algun problema por parte de Movistar. Tengo una avería registrada en el sistema (he llamado a 1002), pero como es el domingo, parece que no hay nadie. ¿Hay alguna esperanza de mirarlo hoy, o no va a pasar nada hasta mañana?

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @scappa

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

 


Saludos Antonio Guiño



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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scappa
Más integrado que la RDSI

Enviado

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Teo-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @scappa .

 

La avería que tenías abierta te la ha cerrado el técnico de : fusion rota en roseta .queda todo ok .

 

Se te ha solucionado el problema ?? . 

 

Saludos .



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scappa
Más integrado que la RDSI

@Teo-Movistar Sí, ahora todo bien, gracias

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