Problema con la conexión a Internet por WiFi

[Ismael6800]

Antes de iniciar el post he de destacar dos factores:

-El internet por cable funciona perfectamente (En un ordenador conectado por Ethernet va perfectamente)

-La señal Wifi es óptima

El problema se encuentra a la hora de usar el Internet, cuando enciendo el router todo va perfecto durante 30 minutos. Lo crudo comienza ahora, la señal  de Wifi va perfecta pero la conexión a Internet no, es como si se comenzará a degradar con el tiempo hasta el punto que la conexión a Internet deja de funcionar (Hay que tener en cuenta que cuando sucede esto la conexión por cable va perfecta) pero la señal está al máximo. Luego de un rato, se puede navegar por WiFi pero la conexión a Internet es muy mala y luego de otro rato ocurre lo mismo, se degrada la conexión a Internet (OJO: La señal WiFi sigue siendo muy buena) y llega al punto en que deja de funcionar.

En resumen, la conexión a Internet por Wifi se degrada con el tiempo hasta el punto de que deja de funcionar, mientras que en equipos conectados por cable sigue funcionando correctamente. Un ejemplo: Estoy jugando a la Xbox One o usando un pórtatil por conexión inalámbrica (Teniendo la señal al máximo) y al tiempo de encender el ADSL la conexión a Internet comienza a empeorar hasta el punto de que ya no te permite navegar por Internet (La señal WiFi sigue al máximo). En ese momento un ordenador que iba por cable funcionaba perfectamente, mientras que la Xbox y el portátil iban fatal de conexión a Internet. Esto me lleva ocurriendo desde hace dos semanas más o menos.

Supongo, que puede ser una avería o algo ya que me resulta muy extraño este tema. Me comenzó a ocurrir el día 20 de Diciembre. ¿Alguna sugerencia?

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Ismael6800

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Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Ismael6800

Seguimos a la espera de que nos facilites datos para poder comprobar tu consulta. En cuanto nos los facilites nos ponemos a trabajar en ello.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Ismael6800

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Ascen.Saluds