Problema con la linea

[Cabocrespo]

Hola buenas, vereis desde ahce unos dias la conexion es muy inestable, no se si han tocado algo por ahi en el pueblo pero tengo unos problemas de lag increibles. Se podria mirar a ver si hay algun problema porfavor, es muy molesto. Ya de por si que llega mal la señal, como para que ahora estos problemas de nuevo. por favor que algun moderador me lo mire. Gracias de antemano.

[JulioC-Movistar]

Necesito tus datos para poder probar la línea:

 

-   Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".

[JulioC-Movistar]

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que has resuelto el problema por otro canal, lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha

[JulioC-Movistar]

Reabro el hilo a petición tuya.

[JulioC-Movistar]

Como me indicas que tienes un splitter voy abriendo un parte de avería para comprobar la línea hasta el domicilio, necesito que me proporciones un teléfono móvil  de contacto, pásamelo por privado.

[JulioC-Movistar]

Veo que la avería ya está cerrada, en principio por avería improcedente, que hablaron con el titular de la línea que no sabía nada de la avería ¿...? ¿ya está todo bien?

[JulioC-Movistar]

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha