Problema conectividad wiffi movil sony xperia E

[Minorca]

Buenos dias, 

Tenemos un problema con la conectividad del movil sony xperia E al wifi de casa. Hemos llamado al servicio tecnico 1002 y no han podido solucionarnos el problema. Han modificado la clave de WEP a WPA y han actualizado el router. Dado que no se ha conectado nos han comentado que en esta comunidad podriais ayudarnos a solucionar el problema. 

No es un problema del wifi del movil ya que lo hemos probado con otros router y ha funcionado. Cuando ponemos la contraseña pone "guardada y protegida WPA". 

El router que tenemos es ZyXEL modelo P660HW - D1.

¿Nos podriais ayudar? 

De antemano, 

Muchas gracias.

[Javim-Movistar]

Hola Minorca.

Enviíame un Mp con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos que solución tiene.

Saludos.

[Javim-Movistar]

Hola Minorca.

Te he enviado un MP con el nº de incidencia para el cambio de router.

Saludos.