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- NIF del titular
- Número de teléfono del ADSL / Fibra
- Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto
- ¿Qué modelo de router tienes instalado?
- ¿Conectas al wifi pero no imprimes? ¿no conectas al wifi? ¿no ves tu red wifi?
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No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, si para pasado mañana no hemos recibido noticia en contra lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo, si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha
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Tienes un router modelo HGU Askey con el último firmware, dices que con el resto de equipos va bien, que no funciona con la impresora ¿Cómo conectas la impresora a la red wifi, desde la propia impresora con su menú, usando WPS? ¿Ves la red wifi o no la ves?
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No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que has resuelto el problema por otro canal, si para mañana no tenemos noticias tuyas lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo.
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¿En qué horario hasta las 22:00 os podemos llamar para probar? (Ahora no contestáis en ninguno de los teléfonos)
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