Problema de conexión en PS4 con PSN

Problema de conexión en PS4 con PSN

Buenas tardes, llevo casi un mes peleando con Sony y Movistar para conectar con PSN desde mi PS4 y la verdad, estoy bastante decepcionado con ambos... 

A ver si desde aquí sí me pueden ayudar.

¡Muchas gracias y un fuerte saludo!

Mensaje 1 de 9
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Re: Problema de conexión con PS4 en PSN

No se muy bien como va esto, me dijo un técnico de movistar que abriera aquí una incidencia porque el problema parece ser del router. ¿Alguien me puede ayudar? Muchas gracias.

Mensaje 2 de 9
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Re: Problema de conexión con PS4 en PSN

Hola yo tuve ese mismo problema y la solucion fue actualizar el firmware de mi router.Contacta con un tecnicoMovistar y te lo ponen al dia en un momento.Espero a verte sido de ayuda.

Mensaje 3 de 9
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Re: Problema de conexión con PS4 en PSN

Muchas gracias, a través de esta plataforma se puede solicitar la acutalización también ¿no?

Gracias por tu ayuda 😉

Un saludo

Mensaje 4 de 9
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Re: Problema de conexión con PS4 en PSN

En efecto. Para eso necesitamos un privado con tu nombre, dni y teléfono

 

Saludos, Gabriel



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Mensaje 5 de 9
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Re: Problema de conexión con PS4 en PSN

Hola André_M,

actualizado firmware.

Saludos.

char

 



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Mensaje 6 de 9
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Re: Problema de conexión con PS4 en PSN

Hola,

yo también necesitaría que me actualizasen el firmware de mi router.

Pero no puedo enviar mesajes privados. Me pone acceso denegado.

Gracias y saludos,

 

 

Mensaje 7 de 9
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Re: Problema de conexión con PS4 en PSN

Buenas noches:

 

Probar a configurar en manual la PS4. Modificar el tamaño MTU a 1473.

 

Saludos , Juan Ignacio



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Mensaje 8 de 9
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Re: Problema de conexión con PS4 en PSN

Perfecto pues muchísimas gracias, me ha ido perfecto.

Mensaje 9 de 9
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