Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Otro día mas con 140 de ping... algún moderador se va a pronunciar? Ya van muchos días asi...

Mensaje 26 de 83
884 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Buenas tardes a tod@s

 

Comentaros que personal de Telefónica Internacional esta revisando las latencias hacia estos destinos, cualquier novedad que se produzca os la iremos comunicando en este mismo post.

 

Saludos a tod@s



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 27 de 83
875 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Perfecto, esperemos que encuentren el problema y podamos jugar con normalidad con movistar...

Mensaje 28 de 83
868 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Yo juego al call of duty 2 en pc y pensaba que eran los servidores que petaban pero muchas veces por las tardes hay dos servidores alemanes que paso de jugar de 95 ms a 150 ms suele ser a partir de las 17:00.

 

Saludos.

Mensaje 29 de 83
852 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

yo jugando al fifa 12 estoy igual, creo que sus servidores pasan por paris, y desde hace mes y medio se ha vuelto injugable sobre todo por la tarde. esperemos que llegue pronto la solucion

Mensaje 30 de 83
850 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Al parecer Telefónica España ya se está encargando del problema, esperemos que lo antes posible esté todo en orden. Un saludo amigos!

Mensaje 31 de 83
838 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Hoy, 23/02/12 a las 18:30 en punto, ya me subió el ping.

Mensaje 32 de 83
827 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

¿Alguna novedad? Seguimos anciosos por conocer el estado de reparación de este asunto.

Mensaje 33 de 83
807 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Ansiosos* quise poner en el post anterior...

___

 Se sabe algo de este tema? El ping sigue siendo alto por las tardes y noches...

Mensaje 34 de 83
794 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Espero que no se olviden de este tema, y de avisarnos aqui cuando lo arreglen.

Mensaje 35 de 83
767 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Buenas tardes!

 

Se han realizado trabajos para evitar congestiones en las rutas Internacionales. Por favor informarnos si habéis notado mejoría  y si seguís con problemas, necesitamos conocer las IP´s de los servidores e Imagenes de los tracert en diferentes horarios.

 

Un saludo. Almudena.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 36 de 83
758 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Está bien, ahora mismo el ping está bien (pero a esta hora es normal). Unos 70-80 ms aproximadamente.

 

Traza a 77.95.27.21 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

  1     7 ms     8 ms     2 ms  192.168.1.1
  2    34 ms    31 ms    38 ms  192.168.153.1
  3    36 ms    32 ms    37 ms  17.Red-81-46-38.staticIP.rima-tde.net [81.46.38.
17]
  4    57 ms    49 ms    49 ms  RIMA-5-0-0-0-grtmadno1.red.telefonica-wholesale.
net [213.140.50.85]
  5    94 ms   100 ms    78 ms  Xe5-1-4-0-grtpareq1.red.telefonica-wholesale.net
 [84.16.12.10]
  6    67 ms    61 ms    68 ms  212.73.205.221
  7    70 ms    69 ms    78 ms  ae-52-52.csw2.Paris1.Level3.net [4.69.139.247]
  8    75 ms    69 ms    69 ms  ae-57-222.ebr2.Paris1.Level3.net [4.69.161.57]
  9    73 ms    71 ms    78 ms  ae-47-47.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.143.14
1]
 10    75 ms    89 ms    79 ms  ae-61-61.csw1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.2]

 11    87 ms    80 ms    89 ms  ae-1-60.edge3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.7]

 12    71 ms    79 ms    79 ms  GLOBAL-NETO.edge3.Frankfurt1.Level3.net [212.162
.40.70]

 Por alguna razón en la ruta 13 da timeout, sin embargo el ping se corresponde, aproximadamente, al de la ruta 12. Más tarde intentaré postear más tracerts entre las 18:00 a las 00:00

Mensaje 37 de 83
753 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

A mi en 159.153.101.27 me da 159 ms d ping , me parece bastante alto

 

ppongo el tracert

 

 

 

C:\Documents and Settings\Usuario>tracert easports.com

Traza a la dirección easports.com [159.153.101.27]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 47 ms 48 ms 47 ms 92.Red-80-58-67.staticIP.rima-tde.net [80.58.67.
92]
3 49 ms 49 ms 50 ms 73.Red-80-58-79.staticIP.rima-tde.net [80.58.79.
73]
4 49 ms 49 ms 49 ms 69.Red-80-58-76.staticIP.rima-tde.net [80.58.76.
69]
5 49 ms 50 ms 49 ms So-5-0-0-0-grtmadde2.red.telefonica-wholesale.ne
t [84.16.9.165]
6 90 ms 71 ms 71 ms Xe8-0-0-0-grtpartv2.red.telefonica-wholesale.net
[213.140.36.246]
7 154 ms 147 ms 150 ms Xe3-1-8-0-grtwaseq3.red.telefonica-wholesale.net
.116.142.94.in-addr.arpa [94.142.116.213]
8 155 ms 148 ms 152 ms xe-0-0-0.GW9.IAD8.ALTER.NET [152.179.50.113]
9 146 ms 149 ms 149 ms ea-gw.customer.alter.net [65.208.84.146]
10 150 ms 145 ms 154 ms fert07-eqx-iad.ea.com [159.153.224.226]
11 156 ms 154 ms 159 ms easports.com [159.153.101.27]

Traza completa.

Mensaje 38 de 83
732 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Hoy no pude jugar y ver el ping desde el juego, sin embargo el tracert muestra pings muy altos (excepto en la ruta 12, donde es normal)

 

Traza a 77.95.27.21 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

  1    14 ms    10 ms     9 ms  192.168.1.1
  2    33 ms    30 ms    30 ms  192.168.153.1
  3    40 ms    30 ms    30 ms  17.Red-81-46-38.staticIP.rima-tde.net [81.46.38.
17]
  4    61 ms    57 ms    49 ms  RIMA-5-0-0-0-grtmadno1.red.telefonica-wholesale.
net [213.140.50.85]
  5    69 ms    99 ms   130 ms  Xe5-1-4-0-grtpareq1.red.telefonica-wholesale.net
 [84.16.12.10]
  6   101 ms   108 ms    99 ms  212.73.205.221
  7   118 ms   119 ms   119 ms  ae-52-52.csw2.Paris1.Level3.net [4.69.139.247]
  8   105 ms   100 ms   108 ms  ae-57-222.ebr2.Paris1.Level3.net [4.69.161.57]
  9   138 ms   129 ms   130 ms  ae-47-47.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.143.14
1]
 10   111 ms   109 ms   111 ms  ae-61-61.csw1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.2]

 11   132 ms   131 ms   148 ms  ae-1-60.edge3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.7]

 12    77 ms    79 ms    71 ms  GLOBAL-NETO.edge3.Frankfurt1.Level3.net [212.162
.40.70]
 13     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

 

Mensaje 39 de 83
702 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar
Sigo teniendo el ping alto
Mensaje 40 de 83
650 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Esto es una verguenza... sobre las 16:00 empecé a jugar a un juego online (un torneo), y resulta que no pude jugar bien por culpa de ping... el tracert:

 

 

Traza a 77.95.27.21 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

  1     8 ms    11 ms     9 ms  192.168.1.1
  2    38 ms    40 ms    29 ms  192.168.153.1
  3    35 ms    32 ms    38 ms  17.Red-81-46-38.staticIP.rima-tde.net [81.46.38.
17]
  4    67 ms    47 ms    51 ms  So2-0-0-0-grtmadpe3.red.telefonica-wholesale.net
 [84.16.6.201]
  5    72 ms    78 ms    79 ms  Xe7-1-4-0-grpareq1.red.telefonica-wholesale.net
[213.140.38.6]
  6    87 ms    69 ms    88 ms  212.73.205.221
  7    82 ms    80 ms    78 ms  ae-52-52.csw2.Paris1.Level3.net [4.69.139.247]
  8    85 ms    79 ms    89 ms  ae-57-222.ebr2.Paris1.Level3.net [4.69.161.57]
  9    96 ms    89 ms    79 ms  ae-47-47.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.143.14
1]
 10    85 ms    87 ms    89 ms  ae-61-61.csw1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.2]

 11   105 ms   106 ms   100 ms  ae-1-60.edge3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.7]

 12    88 ms    90 ms    89 ms  GLOBAL-NETO.edge3.Frankfurt1.Level3.net [212.162
.40.70]
 13     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
 14     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
 15     *        *        *

 

 

Mensaje 41 de 83
636 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Y bueno, en el juego hay 140 de ping para arriba, cuando ejecuto una acción esta se ejecuta en el servidor 2 segundos después... espero que hagais algo porque asi es imposible jugar.

Mensaje 42 de 83
635 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Esto no se va a arreglar nunca más, no?... 

Mensaje 43 de 83
614 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar
Me da que no
Mensaje 44 de 83
607 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Sin querer meterme por medio, pero necesito ayuda... Alguien tiene conectada la PS3 por Wifi a un router para Fibra Óptica?... Me sale el error de tiempo agotado para obtener ip...

Mensaje 45 de 83
597 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar
Yo la tengo conectada por cable y tengo problemas de ping en el battlefield 3.
Mensaje 46 de 83
582 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Desde el 27 de febrero que no dais novedades que ningún moderador nos informa sobre el tema... no pasó nada nuevo hasta ahora?

Mensaje 47 de 83
566 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

Pues todo el día de ayer no pude ni jugar online por el lagg que había... estoy pensando seriamente en cambiarme de empresa...

Mensaje 48 de 83
550 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar

respuestas por parte de algún moderador o alguien que esté al tanto del estado de reparación de este asunto?

Mensaje 49 de 83
527 Visitas
Re: Problema en enrutamiento en clientes con FTTH movistar
Los fines de semana no estan, no esperes novedades hasta el lunes
Mensaje 50 de 83
521 Visitas