Problema en la aplicación Mi movistar

[Pilar_m]

Buenas tardes, tengo una tarifa donde se me incluyen llamadas a fijos ilimitadas y 550 minutos a móviles al mes y cuando entro en la aplicación Mi movistar se reflejan como gasto extra todas las llamadas que he hecho y que deberían ser gratuitas por estar incluidas en mi tarifa. Querría saber si se trata de un error de la aplicación y de ser así si podrían corregirlo. Muchas gracias y un saludo.

[Técnico-Movistar]

Buenas tardes @Pilar_m

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Un saludo.

Miriam