Problema luz roja alerta

MartinDCC
Más integrado que la RDSI
Problema luz roja alerta
Hola buenas. Esta tarde de repente apareció en el router una pequeña luz roja parpadeando, justo donde poner alerta. He probado a reiniciar el router, pero sigue apareciendo la luz.
¿Hay alguna manera en la que pudieseis ayudarme?
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Jon-Movistar
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Buenos días @ MartinDCC y bienvenid@ a la Comunidad.

Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario y reviso el circuito. Deja el router encendido.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Recibidos los datos.

Veo que ya hay una avería abierta para que la revisen los técnicos.

Si ya has revisado el latiguillo óptico entre la pared y la ONT y la ONT está alimentada no puedes hacer más que esperar.



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Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Avería reparada, ¿se puede cerrar el hilo?

 

Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema.



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Jon-Movistar
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Cerramos el hilo al no recibir nuevas consultas.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!



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