Problema puerto 53 TCP y UDP

[JlopezMactual]

Tengo un problema con dos líneas que me han montado nuevas, ya que no hay acceso desde fuera al puerto 53 ni en TCP ni en UDP.
En consecuencia no me funciona la publicación de los servidores DNS ... Que puedo hacer? Llevo intentando hablar con el 1002 y el 1489 todo el día y todo el día llevan "ocupados"...

[JlopezMactual]

Ya he conseguido hablar con el 1002 y me han desbloqueado el puerto 53 pero siguen sin solucionar el acceso a ese puerto desde otras redes.

Algún técnico que sepa de los que le estoy hablando podría contactar conmigo?

Me parece increible que ni siquieran sepan lo que les estoy diciendo ...

[Miguel.A-Movistar · Accepted solution]

Hola @JlopezMactual :

Perdón por la espera, pero no hemos podido contestar antes.

Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, titular, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[JlopezMactual]

Ya lo han solucionado en la red de Movistar y lo han desbloqueado.

Ha costado ... pero lo han conseguido.

Gracias

[Miguel.A-Movistar]

Hola @JlopezMactual :

Me alegra que ya lo tengas solucionado.

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.