Problema regeneración contraseña

[jgalesco]

Hola de nuevo. He intentado entrar en otra cuenta de correo, esta vez @movistar.es, y al tratar de regenerar la contraseña he introducido la que me ha dado el sistema pero me sale una ventana en la que introducir una nueva contraseña. La he introducido con las recomendaciones indicadas en FAQ y me dice "La contraseña no es válida o lo suficientemente segura. Recuerde usar números, letras mayúsculas y minúsculas.". Sin embargo en la misma ventana me indica que la contraseña es muy segura. ¿Alguna solución?. Gracias.
Perdón. Creo que debo ponerlo en soporte correo. ¿Se puede borrar este mensaje?

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jgalesco

Para poder ayudarte envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, correo electronico y horario ) y lo vemos

Ascen.Saluds
 

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @jgalesco

No hemos recibido los datos, ni hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo. Si no se ha resuelto tu incidencia puedes volver a abrir un nuevo hilo y estaremos encantad@s de ayudarte.


 Ascen.Saluds