Problema subida velocidad fibra 1gb

[fantunab77]

Buenos días,

He recibido la carta por correo de ordinario para subida de velocidad de fibra de 600 MB a 1Gb. Sin embargo, no me aparece la opción para activarlo.

En el caso de la línea de mis padres sí aparece la opción y la he activado. ¿Por qué a mí no me aparece?

Gracias de antemano y un saludo

[Técnico-Movistar]

Hola @fantunab77

Observamos que su petición ya se esta tratando en diversos hilos, entre ellos este. Cerramos aquí para evitar duplicidades.

Un saludo.

Fernando.