Problema técnico en la red, Santiago zona vieja

Pablo Montesino
Más integrado que la RDSI
Problema técnico en la red, Santiago zona vieja
Buenas. Quisiera obtener algo de información sobre mi red adsl ya que desde hoy temprano la luz del router que señala la disponibilidad al adsl se mantiene parpadeante y he llamado al 1004 y la única información que dan es que hay un problema técnico en la red y es ya la tercera vez en dos meses y es bastante desesperante y si que si me pueden ayudar lo antes posible (sobre el tiempo de estas averias)se lo agradecería bastante.
Un saludo
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Técnico.Global-Movistar
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 Hola @Pablo Montesino

Si quieres pasanos tus datos por Mensaje Privado (Nombre del Titular. NIF del Titular. Número de Telf  la línea. Móvil de contacto.Persona de contacto) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar Guiño



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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @pablo Montesino

 

Sentimos no haber podido atenderte antes con tu incidencia desde este canal, vemos que tienes finalmente una activa desde ayer y están trabando para revisarte los cortes que tienes en la conexión.

 

Estamos pendientes de la resolución.

 

Saludos.



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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @pablo Montesino

 

Vemos que la incidencia ya está cerrada, si puedes nos indicas si ya te funciona correctamente.

 

Saludos.



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