Problema tras portabilidad

Problema tras portabilidad

Buenas tardes,

quisiera comunicar una incidencia que tengo desde que he realizado una portabilidad desde Jazztel a Movistar Fusión+ 30Mb.

En la zona en la que vivo me llegaba por encima de 11000 kbps con Jazztel. Ahora, después de haber realizado la portabilidad a Movistar con Fusión, no me pasa de 6000 Kbps de bajada y 500 kbps de subida. En anteriores ocasiones que he estado con Movistar he tenido en el mismo domicilio velocidades superiores a los 10Mb y de manera estable sin cortes.

Ruego, por tanto, que de nuevo sea igual.

Gracias y un saludo.

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Re: Problema tras portabilidad

Hola jalsanado.

 

Te he modificado el perfil del circuito y ahora lo tienes configurado como Velocidad Máxima. 

 

Saludos.



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Re: Problema tras portabilidad

Solucionado!!

 

Misma velocidad que siempre: 12Mb.

 

Muchas gracias y saludos.

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