Problema wifi tablet bq edison 3

[davidmb1]

Hola;

desde que el técnico de Movistar hizo la instalación de tv por fibra que me es imposible conectar por wifi la tablet BQ Edison. 

He leído en otros hilos que hay que poner la IP dinámica, pero debo tener mal los datos, o habrán modificado algún parámetro porque me da el mismo error de autentificación. 

Gracias.

[davidmb1]

¿Nadie que me lo pudiera mirar?

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @davidmb1

 Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, correo electronico y horario) y lo vemos.

Ascen.Saluds
 

[davidmb1]

Solucionado.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @davidmb1

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu linea.

Si tienes cualquier otra duda o consulta, recuerda donde estamos.

Disculpa las molestias ocasionadas.

Te hemos mandado un privado, cuando tengas un momento, puedes consultarlo, y si tienes alguna duda o consulta indicanoslo.

Un Cordial Saludo;
 

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @davidmb1 :

Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.

Tu última conexión es del 10-04-2016 21:18:52, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo.