Problemas Conexión y Rendimiento ADSL

[alpike87]

Buenos días, desde hace unos días estoy teniendo continuos cortes en la conexión ADSL, sobretodo cuando estoy conectado por WIFI. Me gustaría que me solucionaran el problema.

Aprovecho el mensaje para pediros POR FAVOR una mejora de la línea ya que tengo contratados hasta 3MB y a apenas me llega 1MB. Las condiciones para navegar son pésimas y me gustaría una solución lo antes posible.

Gracias!

[JulioC-Movistar]

Bienvenido a la comunidad  @ alpike87

Necesito tus datos para poder probar la línea:

 

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[JulioC-Movistar]

He probado tu línea, veo que sincroniza a 1.5 Mb que para la distancia a la que estás de la central (59 dB casi 60 dB) es una velocidad meritoria y que no se puede mejorar, ya está por encima de lo esperado.

Por el lado de la velocidad nada que hacer hasta que no se cambie a fibra. En cuanto al problema con el wifi....

Los problemas con el wifi:

-   ¿Son en cualquier horario o suele aumentar el problema en ciertos horarios?

-   ¿Te dan problemas todos los equipos wifi o solo alguno de ellos?

-    ¿Te da problemas estando alejado del router, en la misma estancia del router o en cualquier parte de la casa?

-    ¿Qué velocidades obtienes cuando va bien? ¿Y cuando va mal?

[JulioC-Movistar]

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que has resuelto el problema por otro canal, si para  mañana no tenemos noticias tuyas lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo.

Si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros.