El problema es que la extensión de Chrome "Player para Movistar" no se puede instalar porque da el error "No se admite WebGL".
He llamado al 1004 y me dicen que yomvi es imcompatible con las versiones de Chrome posteriores a la 45..
Yo he comprobado que no es así, ya que tengo un portátil con Windows 10 64 bits y la última versión de Chrome y va perfectamente.
Además en el ordenador donde no funciona yomvi, sí que funciona con Microsoft Edge sin problemas.
Necesito que funcione con Chrome porque quiero transmitir la señal a una TV y eso es posible en Chrome y no en Microsoft Edge.
Espero la solución. Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola joseantonio.rodriguez!
Le recomiendo desinstalar navegador google chrome y volver a descargarlo con todos los pluyin.
Espero que de esta manera le pueda funcionar correctamente.
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Muchas gracias, efectivamente se ha resuelto. Muchas gracias.
¡Hola joseantonio.rodriguez!
Me alegro que le funcione correctamente.
Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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