Problemas con Recepción de FAX línea con Imagenio

[ma04sapo]

Tenemos un línea con ADLS e Imagenio, tenemos conectado un FAX y podemos enviar faxes sin problemas, PERO NO recibir, hemos probado con 2 faxes y un portátil con modem y soft de fax pero no hay manera.

Hemos probado con y sin splitter y la cosa no mejora...

Alguna recomendación, por favor?

Gracias

tonet

[ZARELSA]

Buenos Días, primero comprueba que tienes desactivado el servicio de contestador, porque puede ser el caso de que salte el contestador de movistar antes que el módem. Si vas a poner un Fax es recomendable que desactives el servicio contestador.

Saludos-