Problemas con Red Wifi + (plus) en televisores Smart Tv

Problemas con Red Wifi + (plus) en televisores Smart Tv

Hola, buenas tardes.
Mi pregunta es sobre la actual red wifi que se puede habilitar en los nuevos router para fibra óptica, la llamada WIFI + (wifi plus), que trabaja a 5GHZ. Mi duda es si los televisores Samsung Smart Tv pueden conectarse a ese tipo de Red wifi +, tengo dos televisores samsung modelos UE40ES6100 y UE46F6640, al buscar las redes wifi me las encuentra pero elijo la redes wifi plus y no consigue conectarse, si que puede a la wifi normal, pero a la plus no.

Agradecería saber si a alguien le pasa lo mismo y sabe cual es la respuesta.

Saludos, gracias.

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Hola @Robher

 

Pasamos tu consulta al departamento de soporte para ver si te pueden ayudar.

 

Saludos, Toñi.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Hola Robher.

 

Según especificaciones de Samsung solo se puede conectar a redes que trabajan en 5Ghz en modo a.

El router trabaja en modo ac. Por eso ve la RED, pero no puede conectarse a ella.

 

 

Saludos.



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Hola. Buenas tardes.
Muchas gracias por la respuesta. Una pena que no se pueda.
Saludos y gracias por la atención.
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