Problemas con Router VG-8050

[carlos-mur]

Desde hace muy poco tiempo tenemos en la empresa Fibra y el router VG-8050.

Primero fueron los problemas con la Voip los cuales conseguí solucionar sin tener que modificar el router.

Pero ahora, de cuando en cuando, el router se queda en rojo y dejamos de tener conexión.

El router da servicio a nuestra empresa, con 14 personas, 8 líneas extensiones VOIP y algunos dispositivos móviles, y lógicamente cada vez que el router se queda en rojo se pierde la conexión en todos los equipos y cortan todas las llamadas que se estuviesen haciendo mediante Voip.

No se está usando la wifi del dispositivo.

Preciso una solución, pues no es razonable tener un router que nos va dejando bloqueados sin razón aparente.

Espero una pronta respuesta.

[carlos-mur · Accepted solution]

Tras abrir incidencia la solución es:

Cambiar el router por un Comtrend 5813n.

Espero que me de mejor resultado que el Comtrend VG-8050.

Desde aquí doy las gracias a los técnicos, los cuales han podido ver en directo como fallaba el VG-8050, y han optado por cambiarme el router.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola carlos-mur

Te agracedemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.

Puesto que el motivo de tu consulta ha quedado resuelto procedemos a cerrar el hilo, recordandote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.

Un saludo.