Problemas con WIFI y comtrend 5813

[JuanCarlosHernándezPérez]

Buenas

Lllevo algun tiempo teniendo problemas intermitentes con el wifi de este router, pero ahora es casi imposible poderse conectar al mismo. Parece como si la portencia fluctuase de continuo, haciendo imposible su pareo con cualquier equipo.

La versión de mi equipo es:

Board ID:	96369R-1231N
Software Version:	P401-402TLF-C02_R35
Bootloader (CFE) Version:	1.0.37-102.1-5
Wireless Driver Version:	5.10.120.0.cpe4.402.9

Decidme cómo puedo resolverlo o, si por el contrario debo pasar incidencia para que me lo cambien.

Gracias por anticipado.

JC

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @JuanCarlosHernándezPérez :

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @JuanCarlosHernándezPérez :

Estamos a la espera nos envies los datos para poder ayudarte.

Ascen.Saluds

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @JuanCarlosHernándezPérez :

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo, si necesitas que te ayudemos puedes volver a abrir un nuevo hilo.

Ascen.Saluds