Problemas con Wifi en router Mitrastar DSL-100HN-T1

[SergiSerra]

Buenas, hace 1 semana me pusieron susodicho router y por lo que he visto hay bastante gente que tambien tiene problemas. 

Llame ayer y me cambiaron configuración y hoy tampoco funcionaba bien, he vuelto a llamar y el tecnico me ha confirmado que tienen constancia que hay un problema de compatibilidad con varios dispositivos, en mi caso varios BQ, y que no es un problema del router sino de los dispositivos y que no me ofrecen ninguna solucion porque el problema es mio. 

A ver si desde aqui pueden tramitarme el cambio de router que desde el servicio tecnico en el 1002 no han querido hacer. 

Antes de mudarme hace 1 mes, tenia en casa  el homestation adb el 2555 y no tenia ningun problema con ningun dispositivo. 

Gracias. 

[Jon-Movistar]

Buenos días @SergiSerra  y bienvenid@ a la Comunidad.

Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario y reviso el circuito. Deja el router encendido.

[SergiSerra]

Hasta el lunes 29 estara apagado. El dia 29 me pongo en contacto contigo.

Gracias

[Jon-Movistar]

Correcto.

[Jon-Movistar]

Recibidos los datos

[SergiSerra]

Nos han cambiado el modelo de router y todo perfecto.

Muchas gracias.

Saludos