Hola, desde hoy tengo problemas con algunos canales con el desco, se queda la pantalla negra, ni se ven ni se oyen, otros si se pueden ver, con la aplicación movistar + se ven sin problemas. Algunos ejemplos canal MotoGP, canal formula 1... Las series, películas, canal 440 movistar partidazo 4k ... se ven sin problemas. Tengo fusión premium, alguna incidencia y se arreglara en breve? gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Ya he visto que el problema es general y afecta a mucha gente, esperando que pronto arregléis el problema, gracias
Buenas tardes:
Hay una avería masiva respecto al servicio de Movistar+. Lo están reparando con la mayor celeridad posible.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Ya se ven los canales, gracias por la rápida respuesta del servicio tecnico
Gracias a usted, ha sido un placer.
Cerramos el hilo.
Saludos.
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