Problemas con algunos canales

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Problemas con algunos canales

Hola, desde hoy tengo problemas con algunos canales con el desco, se queda la pantalla negra, ni se ven ni se oyen, otros si se pueden ver, con la aplicación movistar + se ven sin problemas. Algunos ejemplos canal MotoGP, canal formula 1... Las series, películas, canal 440 movistar partidazo 4k ... se ven sin problemas. Tengo fusión premium, alguna incidencia y se arreglara en breve? gracias

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Ya he visto que el problema es general y afecta a mucha gente, esperando que pronto arregléis el problema, gracias

Mensaje 2 de 5
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Buenas tardes:

 

Hay una avería masiva respecto al servicio de Movistar+. Lo están reparando con la mayor celeridad posible.

 

 

       Saludos.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Ya se ven los canales, gracias por la rápida respuesta del servicio tecnico

Mensaje 4 de 5
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Gracias a usted, ha sido un placer.

 

Cerramos el hilo.

 

         Saludos.



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