Problemas con correos @telefonica.net

[joanpuignajor]

Buenos días,

Tengo problemas para enviar correos des de la cuenta de mi empresa a todos las direcciones de telefonica.net, sin embargo , enviarlos a otros dominios me es posible. Como podemos solucionar el problema?

EL informático me dice que toda la configuración es correcta y que la incidencia es del sistema de telefonica (movistar), específicamente con las direcciones terminadas en @telefonica.net

Muchas gracias por su atención

[Javim-Movistar]

Hola joanpuignajor.

¿ Con cuantas cuentas del dominio @telefonica.net te da fallo? .  Con una o dos puede ser fallo por estar la cuenta de baja, con buzón lleno, etc.. . Pero si te fallan con todas, el problema va a ser otro.

Saludos.

[genisp]

Tengo el mismo problema ¿Como lo solucionasteis? Gracias por vuestra respuesta.

[Javim-Movistar]

Hola genisp

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos del titular, cuenta de correo, y te compruebo el estado en que se encuentra.

Saludos.