Problemas con el PING y juegos OnLine.

AlejandroGálvezGonzález
Yo probé el VDSL
Problemas con el PING y juegos OnLine.

Muy buenas a todos, os cuento mi problema, el cual es un poco "misterioso".

 

Llevo ya muchos años jugando sin problemas por Internet, pero desde hace unas semanas ha pasado algo extraño con mi línea, os cuento.

 

Como dije, hace unas semanas, dos si no recuerdo mal, el juego LFS (un simulador de coches online) me empezo a dar problemas, pues no detectaba ciertos servidores para poder jugar y el PING había subido bastante. Creyendo que era un problema puntual de ellos, no le di más importancia.

 

Pero tras unos días y comprobando que dichos servidores funcionaban perfectamente, sospecho que el problema está en mi línea y efectivamente, es así. Llamo a mi hermana que vive en otra provincia y ella puede conectarse sin problemas, como dato os comento que ella tiene ONO 50MB.

 

Dicho problema se resolvió solo sin yo hacer nada, a los pocos días podía ver de nuevo los servidores de LFS y jugar sin problemas, con un PING completamente normal, el problema ya estaba resuelto, pensé. Pero desde el Lunes vuelvo a tener problemas, no vuelvo a ver ciertos servidores y no es problema de ellos, el problema es de mi línea.

 

¿Cómo lo sé?. Primero porque mi hermana, como dije antes, puede entrar sin problemas usando otro proveedor de internet y jugar perfectamente. Y segundo, si conecto mi PC a traves de mi movil (con la opcion de compartir la conexión), veo todos los servidores sin problemas y con un PING completamente normal.

 

En resumen, con mis PCs y usando mi línea ADSL de Movistar, tengo MUCHO ping y no puedo jugar con normalidad como lo hacía hasta hace dos días. Usando una línea móvil, puedo jugar perfectamente y ver todos los servidores sin problemas.

 

Está claro que algo hay mal en mi línea y busco una solución. Quizá se ha cambiado algo en el perfil o similar, no lo sé, pero así no puedo seguir. Estoy muy contento con el paquete Fusion TV Total, pero sin poder jugar, pues como que no. Yo juego de manera profesional y eso a día de hoy no puedo hacerlo por un problema en la línea.

 

Saludos y muchas gracias.

 

 

Mensaje 1 de 2
408 Visitas
1 RESPUESTA 1
AngelC-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Alejandro:

 

Por si acaso hay algo a nivel de línea, pásame por MP el número  de teléfono de la línea.

 

Si te conectas mediante wifi al router, comprueba si al conectarlo por cable notas alguna diferencia.

 

Saludos.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
389 Visitas