Hola Cris63
Bienvenid@ a la Comunidad 
Puedes probar a cambiar el canal en el que emite tu router la señal WiFi . Se puede poner desde el 1 al 13 . Y ver si mejora la conexión en alguno de ellos .
Al tener Imagenio , ahora lo llamamos Movistar TV , debes acceder al router desde la página web de configuración de routers para realizar los cambios necesarios, entre ellos el del canal..
Tienes tutoriales paso a paso.
https://www.movistar.es/Microsites/ayuda_tecnica/portal_configuracion_routers.html
- Para ver cómo se accede al portal de configuración ( Allejandra) y el cambio de canal WiFi :
click aquí :
- Y el cambio de canal WiFi
Si aún así no va bién o no consigues cambiarlo envíame tus datos por MP ( Mensaje Privado )
Enviar un privado a : A_Gabriel-Movistar
- Nombre del titular
- NIF del titular
- Número de teléfono con internet de Banda Ancha
- Nombre y número de móvil de contacto
Saludos
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Hola @mmol
Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. de no ser así cerramos el hilo
Saludos Pilar
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