Problemas con wifi y con decodificador

jjferpa
Yo probé el VDSL
Problemas con wifi y con decodificador

 Muy buenas,

 

desde hace varias semanas tengo dos problemas continuados:

 

- la wifi se corta o se queda sin conectividad a internet.

 

- el descodificador se bloquea , va lentísimo, no obedece al mando... teniendo que reiniciar el router y el deco para poder ver algo. A veces ni reiniciando.

 

¿Podéis ayudarme? ¿Estará el router cascado?

 

Gracias

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Javim-Movistar
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Hola jjferpa.

 

Te hemos registrado una incidencia para que se pase un técnico a comprobar el estado del router

y Deco. Os llamarán al móvil para quedar.

 

Saludos.



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jjferpa
Yo probé el VDSL

Perfecto, gracias.

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