Problemas con wifi+

[kkakko]

Hola, amigos. Desde hace dos semanas observo que el marcador azul del wifi+ está apagado. Tengo una unidad MITRASTAR GPT´- 2541 GNAC. En el configurador, la opción está desactivada. Por mucho que intengo activarla, no me lo permite porque la pantalla se refresca cada diez segundos aproximadamente y no me deja rellenar los campos..

Con la opción manual en la parte trasera deel aparato, pulsándolo mas de 5 segundos, no sucede nada.

Alguna sugerencia.

Saludos

[Andres]

Buenas tardes @kkakko

¿Tienes alguna configuración de puertos o algo importante?.

Si puedes, hazle un Reset durante 20 segundos, y entonces sueltas y lo dejas 5 minutos que realice la carga correctamente por si tiene alguna actualización pendiente.

Intenta activarlo, o creo que al Resetear, vienen por defecto activadas.

[kkakko]

Hola, gracias por contestar. Pues no ha sido efectivo. Sigo con el problema. Despues de hacerle el reset largo, ademas, no me deja entrar al configurador del aparato y marca contraseña erronea. Entiendo que al hacerle un reset largo, la contraseña de acceso queda por defecto, Y cual es?

[Andres]

La tienes bajo del Router si no me equivoco.

También puedes acceder desde el Portal Alejandra:

http://www.movistar.es/particulares/internet/adsl-fibra-optica/clientes/configuracion-routers-portal...

[kkakko]

Bueno. Ahora si puedo acceder al router. Por si sirve de algo, la version del firmware es 1.00(VNJ.0)b16_basic

En la configuración del router, la opción Enable Wireless Hospot 2.0, está desmarcada. Pregunto, eso es el Wifi+?

[kkakko]

Desde el portal alejandra, accedo al router y en efecto , aparece el Wifi+ como activado, cuando en la realidad está desactivado:

Banda: 5Ghz
Wifi activado: ON
Nombre wifi (SSID): MOVISTAR_PLUS_EB6A
Contraseña wifi: 674************************
Seguridad: WPA2
Cifrado: AES
Canal de radio: AUTO
NOMBRE WIFI PLUS (SSID) VISIBLE ON
SEGURIDAD WPS ON
Filtrado MAC: OFF

Si hay un firmware disponible, mas actual. Pues esto es lo que tengo, si me dierais alguna sugerencia de lo que puedo hacer........

[Andres]

Que yo sepa, se llama Wifi Plus.

Mira: https://drive.google.com/file/d/0B-f10_xC2UgRMW5CSnRreGFPclk/view

Página 20 de ese PDF lo explica.

Aquí con los botones de la parte trasera:

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Apagado-manual-Wifi-GPT-2541-gnac/t...

Y viendo la imagen del siguiente Hilo:

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-de-Fibra-%C3%93ptica/Router-Mitrastar-GPT-2541...

En el menú de la izquierda pone Wireless 5GHz.

[kkakko]

Pues no pudo ser. Desde el portal Alejandra estoy ON, pero desde el configurador del router estoy OFF

Por lo que uno de los dos elementos es erroneo, o miente el portal alejandra, o miente mi router.

Alguna solución más?

[Andres]

Si accedes desde 192.168.1.1 ¿No te deja activarlo?.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @kkakko :

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 

[kkakko]

Bueno. Esta mañana al intentar actualizar el firmware y tras el mensaje intentelo mas tarde, el router se ha reiniciado y ha aparecido ya la señal del wifi+ . Segúramene los hombrecillos verdes que están ahí, serán los responsables de esta acción. Gracias por vuestra atención.

Saludos

[kkakko · Accepted solution]

Parece que el firmware se ha actualizado a la version 1.00(VNJ.0)b31. No se que haría yo sin los hombrecillos verdes.

Gracias por todo

[Andres]

Ahora si que coincide con la de la Web:

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/quot-Firmware-quot-de-los-routers-...

[JuanC-Movistar]

Buenos dias @kkakko, sabiendo que el problema ha quedado solucionado cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.

Saludos.