Problemas conexión a internet - fusion

[danieljc]

Buenas noches,

durante esta semana mi adsl va bastante más lenta de lo habitual, ya que normalmente sincroniza entre los 3-4 megas y ahora se cae constantemente y cuando sincroniza no llega ni a medio mega.

He probado a conectar al ptr para comprobar que todo estuviese correcto dentro del domicilio, y ahí sigue sincronizando a velocidad mucho más lenta de lo habitual.

Un saludo y gracias.

[danieljc]

Buenas noches,

durante esta semana mi adsl va bastante más lenta de lo habitual, ya que normalmente sincroniza entre los 3-4 megas y ahora se cae constantemente y cuando sincroniza no llega ni a medio mega.

He probado a conectar al ptr para comprobar que todo estuviese correcto dentro del domicilio, y ahí sigue sincronizando a velocidad mucho más lenta de lo habitual.

Un saludo y gracias.

[J-ANDRES-Movistar · Accepted solution]

Hola danieljc

Para revisar la línea envíame en un mensaje privado los siguientes datos:

Nombre del titular y NIF/CIF
Numero de teléfono sobre el que está el ADSL
Y un número de contacto si es posible.

Saludos.

[danieljc]

Ya está solucionado.
Gracias.