Problemas conexión lenta y cortes iniciado con Eva

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Problemas conexión lenta y cortes iniciado con Eva

Hola Eva perdona estoy en reposo y el router lo tengo en el piso superior y no puedo subir escaleras, los cortes siguen igual y lento el ultimo tes desde wifi 1.27 descarga o.81 subida.
hace varios dias 1.53 descarga y 2.64. y la tv con cortes constantemente.Estaba pensando en volver a ADSL que creo no se puede, sino dar de baja.

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Re: Problemas conexión lenta y cortes iniciado con Eva

 

Hola @PedroKapote

 

Hemos realizado alguna prueba de nuevo , necesitamos que el router se apague durante 30 segundos , cuando te encuentres mejor y puedas realizar nos lo indicas para poder continuar con la gestión.

 

Nos mantenemos a la espera de respuesta.

 

Un saludo , Eva 

 

 



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Re: Problemas conexión lenta y cortes iniciado con Eva

De momento parece que va mejor  algunos cortes de vez en cuando pero mejor.

Gracias Saludos.

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Re: Problemas conexión lenta y cortes iniciado con Eva

Hola @PedroKapote !

 

En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.

 

Al marcar el post como solución aceptada ¿ tienes solucionada la incidencia ?

 

Me mantengo a la espera de tu respuesta.

 

Gracias, un saludo, Mar.

 

 



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Re: Problemas conexión lenta y cortes iniciado con Eva

Hola PedroKapote ,

 

al no tener más noticias por tu parte, vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites. Guiño

 

Un saludo,

 

Víctor



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