Tengo la PS4 y en las pruebas de internet no llego a 10 MB ni por WIFI ni por cable. He tratado de seguir las consultas sobre este asunto y no veo la manera de conectarme, por favor me pueden ayudar con unas instrucciones claras y detalladas. No soy informatico. Gracias por adelantado
¡Resuelto! Ir a solución.
Bienvenido a la comunidad @Marcos9. Lo primero ¿Qué velocidad tienes contratada en el domicilio? lo digo porque conectando por cable te debiera dar el 100% de esa velocidad si la consola y PSN son capaces. Prueba a conectar un PC cualquiera en esa toma de cable y haz un test de velocidad por favor.
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Pero esta prueba ya te indica que el problema no está en nuestros equipos
Con un PC --------> 90 Mb
Con la consola---> 10 Mb
Ten en cuenta que la consola no navega directamente sino a través de la red de PSN, si conectado por cable sigue dandote valores bajos tendrás que probar la consola en otra línea para ver si cambian los valores conseguidos.
Si pones un Pc con tarjeta de red gigabyte debieras alcanzar los 300 Mb sin problemas.
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No sé que es lo que puedes hacer, los test de velocidad dependen de Sony, por lo menos los que haces con la consola. Normalmente con activar el UPnP en el router suele ser suficiente para que las consolas funcionen sin problemas, si me dices que modelo de router tienes te indico como activar el UPnP en ese modelo.
También es importante que la consola esté totalmente actualizada.
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Te explico como activar el UPnP en el router Mitrastar HGW-2501 GN-R2:
Conectas un PC por cable al router y con cualquier navegador entras en la dirección https://192.168.1.1 te va a pedir la contraseña
La tienes en una pegatina en la parte inferior del router, en la parte que pone "Datos de acceso al router"
Ahora picas en Configuración Avanzada
Ahora tienes acceso a la página de configuración del router.
En el menú de la izquierda picas en Network setting y del submenú que se abre picas en LAN
En el menú de la parte superior picas en UPnP y marcas la opción de habilitarlo Enable, aplicas pulsando en Apply para que guarde los cambios y con eso ya tienes el UPnP activo en el router, puedes cerrar el navegador.
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65 Mb ya es un valor habitual en PSN, el que no lleguen los 300 Mb probablemente dependa de PSN, haz si quieres la prueba de conectar en ese mismo cable un PC con capacidad gigabit y prueba, ya verás que alcanzas los 300 Mb con el PC.
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Con un PC te debieran llegar los 300 Mb, asegurate de conectarlo en solitario -nada más conectado por cable- y con el wifi del router apagado, si sigue dando por debajo de los 300 Mb prueba a arrancar el PC en modo a prueba de fallos modo seguro con funciones de red
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Es lo que te estaba diciendo, que probablemente dependa de la red de PSN, que no es algo que puedas configurar en tu consola, en cualquier caso es una modificación en la que debieran guiarte desde soporte de Sony.
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Entiendo que eres de Movistar y no tienes idea de consolas ( de buena manera),pero el PSN o la PS4 puede aguntar los megas que sean, ya que un amigo mio la tiene por cable y le llegan 307 megas a la play (teniendo contratado 300 jajaja), y ese problema con las plays y Movistar ya lo he oido varias veces y creo que es culpa de un router especificio que dais, o una configuaración diferente que poneis en el Wifi.Porque no es culpa de la Play, como ya os he dicho.
Un saludo
No, el cambio de router no te afectaría en nada, tu router te da 300 Mb, no es un problema del router, como te he dicho es un problema de la red de PSN no de tu línea ni de tu router.
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