Problemas configuracion router

[marcotin]

Buenas tardes, he intentado varias veces configurar el router, abriendo puertos, o cambiar el canal por el que emite el router al 11 que es el que me recomienda algun programa. Tambien me gustaria poner la dirección IP de mi ps4 en dmz. El problema es que cada vez que intento realizar algun cambio en el router tengo que resetearlo de fabrica con el boton del router, porque si no ningun aparato de al casa se puede conectar a el, lo que hace que los cambios que he puesto sean inutiles, pues se vuelve a configurar a valores de fabrica. 

Resumidamente, no entiendo que puedo hacer para comfigurar parametros en el router

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @marcotin

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

[marcotin]

datos enviados, ademas acaba de surgir otro problema, el routee parece que pierde la conexion con los aparatos y teng que apagarlo y volverlo a encender para que pueda volver a conectarlos, pues me pide la contraseña pero por muchas veces que la ponga siempre da error

[marcotin]

Y tambien desde el ordenador se repite a veces un problema con la puerta de enlace predeterminada, teniendo que desconectar y conectar el wifi para solucionarlo

[marcotin]

¿alguna noticia?

[marcotin]

Hay alguien que pueda decirme algo? llevo ya tres dias sin repuesta ninguna ni sin saber siquiera si mis problemas estan siendo estudiados