Problemas de acceso a PlayStation Network con PlayStation 4

[davidcg89]

Buenas tardes, no puedo conectarme a PlayStation Network desde mi PlayStation 4. El firewall del router esta en version 35 y hay que actualizarla a la ultima posible. Se ha activado el DMZ en el router y aun asi sigue sin tener conexion con PlayStation Network. He provado la PS4 en el router de otra compañia y funciona perfectamente.

A la espera de una solución, gracias por adelantado.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola davidcg89:

Como prueba dale un reset de fábrica al router y déjalo cargado un buen rato, y comprueba.

Saludos

[davidcg89]

No ha servido de nada, ademas eso ya me dijeron que lo hiciese las 3 veces anteriores que llame por telefono al 1004 y no funciono.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola davidcg89

ya te ha quedado actualizado el router con la versión de firmware P401-402TLF-C04_R09, que es la última certificada para este didpositivo.

Saludos.

char