¿Has podido probar otro juego de otra compañía?
¿Juegas por cable o por wifi?
¿Has probado de apagar y encender el router?
Un saludo
Hola @ruta8a
Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.
Para poder ayudarte necesito que me facilites los siguientes datos por privado lo puedes hacer desde este enlace
Dni , titular de la línea , teléfono fijo y teléfono de contacto .
Nos mantenemos a la espera de respuesta .
Un saludo. Eva
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @ruta8a
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Un saludo , Eva
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Hola @ruta8a
Al no recibir respuesta por tu parte durante varios días , entendemos que se encuentra solucionada la incidencia que tenías , damos por cerrado este hilo .
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