Problemas de velocidad generales con productos apple y velocidad capada

Problemas de velocidad generales con productos apple y velocidad capada

Hola, soy nuevo cliente de movistar desde hace excasas dos semanas, y empezamos con problemas, me gustaría saber como podría solucionar dos problemas importantes que tenemos en casa.

Con el router que nos han puesto, un home station adb si no me equivoco, no hay manera que ninguno de los dispositivos Apple que tenemos en casa se conecte a más de 1mb de velocidad, he probado de todo, cambiando la seguridad TKIP, desavilitando WPS y nada no hay manera.

 

El otro problema es que dándome estos valores en el router:

   
Downstream 8716 

Upstream 796

 

No consigo que ninguna descarga baje a más de 5mb, el cableado del router al ptr es nuevo y del router a mi mac también  es nuevo, esos valores son los que da directo del ptr, lo raro es que los dos primeros días si daba picos de velocidad de 8mb, pero ahora no hay manera. Y ya no hablo de los tests de velocidad de diferentes sitios que con suerte llegan a 4mb.

Alguna solución? 

Etiquetas (3)
Mensaje 1 de 3
335 Visitas
2 RESPUESTAS 2

Buenos dias mnaba

 

Empezando por lo de la velocidad de descarga netiendo que lo haceis con cable, y que los sitios donde haceis esas descargas os dan el caudal suficiente, lo digo por que lo mejor para probrar la velocidad es bajar grandes ficheros de sitios

que tengan buenos servidores y ver la tasa de transferencia

Respecto a los dispositivos ipad, por un casual ¿ habeis probado con otro tipo de dispositivos y os ocurre igual ?

No obstante, si asi lo estimas pasame tu nº  de tlf. y nif de la linea por MP ( mensaje privado ) y revisamos



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
300 Visitas

Mi iMac se conecta al router de movistat por cable, y he probado descargas en sitios como red iris que dan todo el caudal de descarga que tu conexión tenga, en lo referente a la wifi, sí, he probado con otras tablets de android con prácticamente el mismo resultado, pero siempre siendo mucho peor los datos si con los que nos conectamos es Apple. 

Mensaje 3 de 3
290 Visitas