Problemas de velocidad

[JuniorValdez]

Tengo problemas de lag en el ultimo cambio de velocidad de mi Internet hogar.

-Tenia 50 megas y pues no me quejo me iba bien supongo, buena velocidad al navegar y 79-81 ms en los juegos.

-Pero ahora que tengo 100 megas el internet es demasiado lento, el Youtube ni me carga, el ms subio a 100 ms .

Espero recibir una ayuda.

Psdt: El internet es vía cable.

[Técnico-Movistar]

Buenos días @JuniorValdez

Bienvenido a la Comunidad Movistar

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos: 

- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

Un saludo 

Silvia 

[Técnico-Movistar]

Hola @JuniorValdez

Gracias por enviarnos los daros, pero vemos que la linea no es de Movistar España y en este foro solo podemos atender linea de España, lo siento. Te recomiendo que entres en este enlace (Pincha aquí) y selecciones la bandera de tu país para que te atiendan desde tu operador local.

Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo.

Un saludo.

Galder