Problemas de visibilidad de equipos en red

[PROTOCOLMAN]

Hola,

Hace un par de meses me cambiaron mi antiguo router porque el WiFi no funcionaba bien. Hasta ahí todo correcto pero ahora me he dado cuenta de una cosa muy curiosa y es que si conecto por el WiFi del router Movistar, no veo ningún equipo de red, pero si conecto por cable, soy capaz de ver todos los equipos de mi red.

¿Existe alguna opción en la configuración del router que oculte los equipos en la misma WiFi?

Espero haberme explicado correctamente.

Un saludo

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Buenos días.

Si el router esta en gestión dentro del portal alejandra no debería pasar lo que dices, si el router esta aislado, ya es otro tema, ...filtros, ...etc. Depende de como lo tengas configurado.

Saludos.

[PROTOCOLMAN]

Está dentro del portal Alejandra porque cuando me lo terminaron de instalar, me metí al mismo y restauré la configuración.

De todas maneras, ahora que lo ha dicho, me he metido al portal Alejandra y no puedo entrar de ninguna forma. ¿Está caído?

[PROTOCOLMAN]

Es más, el portal Alejandra me da error:

[PROTOCOLMAN]

Ya que veo que no puedo entrar al portal Alejandra, ¿hay alguna forma de forzar al router a volver a entrar al Portal Alejandra?

[banyosoto]

Hola @PROTOCOLMAN 

Con un reset de fábrica, la gestión del router vuelve a estar unida al portal alejandra..

Salu2

[PROTOCOLMAN]

Vale y sin la contraseña del router, ¿Cómo lo hago?

[banyosoto]

Botón en la parte trasera que pone "Reset" mantenlo pulsado con una punta fina al menos 10 segundos.

No necesitas ninguna contraseña.

Salu2