Problemas en descargas

[ChinChi7]

Empecemos con unos simples test de descarga.

Tengo contratado el 300/30, mis resultados:

AL SERVIDOR MÁS CERCANO:

A MOVISTAR

DESCARGANDO UN JUEGO, QUE CON MI ANTIGUA CONEXIÓN NO BAJA DE 1,2 MBS...

Yo me siento [....], tal que así, como es posible que por el servicio que estoy pagando, y bastante, sea tan penoso, ni un mb de descarga, y los 300mb aún no los he visto, pero eso es lo de menos, de que quiero una conexión de 300mb cuando no alcanza los 1000kbps una descarga...

Y añado, lo tengo conectado con rj-45, directo al router...

No sé si es que tengo algo mal configurado, o simplemente os estáis riendo de mi.

Espero respuesta, y con ansia.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola ChinChi7,

si has comprobado que tu PC está preparado para disfrutar de los 300 Mb reales de la Fibra de Movistar (el puerto Ethernet del ordenador deberá configurarse a una velocidad de 1Gb en modo full dúplex), puedes realizar el test de velocidad (www.movistar.es/testdevelocidad)

Para realizar el test de velocidad convenientemente, sigue los siguientes pasos:

•     Arranca el PC en “modo prueba de fallos con funciones de red”

•    Desconecta el WIFI del ordenador
•    Conecta el ordenador al router por un cable marcado en la superficie como categoría 5E (CAT 5E) – como el suministrado por Telefónica - o categoría 6 (CAT 6).
•    Apaga el WIFI del router para  evitar las conexiones automáticas de otros ordenadores, tabletas electrónicas o móviles
•    Cierra toda aplicación. Deje solamente un navegador de Internet con una única ventana operativa con el test de velocidad.
•    Ejecuta el test.

Más información en el enlace:

guía de configuración para velocidades de 300 Mb de bajada

saludos.

char