Editado 06-05-2015 17:11
Editado 06-05-2015 17:11
Saludos,
Llevo ya dos días intentando configurar la cuenta nueva de correo para @movistar.es en Outlook.
Con la antigua de @telefonica.net no he tenido problemas pero para configurar la cuenta de @movistar.es no hay forma. He probado de todo (servidor entrante pop.movistar.es, pop3.movistar.es...) y no hay forma y ya me estoy dando por vencido y me estoy arrepintiendo de haber borrado la otra que tenía con usuario@telefonica.net!!! 😞
Hay alguna manera efectiva y que funcione para configurar el Outlook? Ya me he leído la guía de Movistar, me he leído todos los mensajes del foro relacionados con esto y NADA!! Estoy desesperado!! Ayuda!!!!
Gracias de antemano!
¡Resuelto! Ir a solución.
las cuentas de movistar.es y de telefonica.net se configuran igual.
1. se debe elegir el modo dialogo con el servidor: en modo POP o IMAP.
2.el servidor entrante pop3.telefonica.net, imap.telefonica.net, pop.movistar.es e imap.movistar.es es el mismo, podeis hacer un ping y vereis que resuelve la misma ip.
3.el servidor de correo saliente smtp.telefonica.net y mailhost.movistar.es tambien es el mismo. es indiferente usar uno u otro porque la peticion se resuelve en el mismo servidor.
4.el usuario debe contener el dominio xxxxxx@telefonica.net, xxxxxx$telefonica.net o xxxxxxxx@movistar.es, xxxxxxx$movistar.es
la contraseña debe ser exacta, "puede contener" numeros, letras mayusculas y minusculas.
5.no se usa seguridad "SSL" de inicio de sesion con los servidores, por lo que la autenticacion será de texto simple o no cifrado. y se debe habilitar la "autenticacion del servidor de correo saliente"
un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Yo tuve el mismo problema, con el servidor de salida,, no habia forma de poder enviar correos desde el outlook, y tire la toalla.
Probe todas las configuraciones posibles, incluso el nombre de usuario habia que colocarlo @movistar.es para que no diera errores...
les anexo copia de mi pantalla.
factoriavisual escribió:
Saludos de nuevo,
Ante todo muchas gracias por las respuestas. Como ya dije, he probado todas, absolutamente todas las configuraciones que me indicáis y sigo teniendo problemas, no me funcionan. Sigue pidiéndome contraseña cada vez que le doy a enviar y recibir, como si no reconociera los datos que pongo.
Algún operador me puede ayudar? Gracias.
Hola Factoriavisual , has probado acceder al correo web de la pagina de movistar , con el usuario y contraseña que tienes configurado en el outlook ?.
Salu2
Efectivamente, al intentar entrar desde la web a la cuenta me dice que usuari/contraseña incorrectos y al hacer clic en "olvidó su contraseña y/o usuario?" me devuelve a la página de inicio y no me deja recordar 😞 😞 Por queeeeeee???? Alguna solución?
Gracias! 😉
Imposible, estoy pasando una temporada fuera de España y no puedo llamar al 1002!! 😞
Algún operador que me ayude???
Buenos días factoriavisual
Pásanos tus datos (número teléfono, NiF, cuenta de correo) en privado y estudiaremos tu problema.
Saludos.
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