Hola AlbertoCrespoGil y bienvenido a la Comunidad!!
como desconocemos los requisitos para el acceso a la utilidad que comentas en tu PS4, solo podemos proponerte un reset de fábrica del router para descartar cualquier incidencia puntual en el mismo y por supuesto supondrá dejarlo con valores por defecto perdiendo así cualquier modificación sobre la configuración, por ejemplo con respecto a la activación del DMZ.
Esperamos que otros usuarios desde su experiencia y conocimiento sobre ese tema te puedan echar una mano.
Un saludo,
Víctor
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola AlbertoCrespoGil ,
conseguiste solucionar tu incidencia?
Un saludo,
Víctor
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Hola AlbertoCrespoGil ,
al no tener más noticias por tu parte ni haber intervenido más usuarios, esperamos que se haya resuelto tu incidencia.
Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.
Un saludo,
Víctor
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