Problemas router wifi

[Demetrio1988]

Hola a todos. Os resumo mi problema.
Llevo dado de alta muchos años en Movistar y tengo contratado, televisión, internet, fijo y móvil.
Llevo ya unos cuantos meses que la conexión wifi me es inestable, pobre y escasa de señal. Llamo al 1004 y la única solución que me dan es que me lo resetean. Pero vuelve a suceder el mismo problema.
Necesito internet ya que mi trabajo depende de ello y nadie del servicio técnico me da una solución.
Saludos.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Demetrio1988

Envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo..

Saludos Pilar

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Demetrio1988

Tengo tus datos y hemos pasado la incidencia, contactaran telefónicamente contigo..

Saludos Pilar

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Demetrio1988

Estoy realizando un seguimiento de tu caso, he podido ver que el parte de avería está cerrado, quiero confirmar contigo que lo tienes resuelto, es así ? 

Un saludo Antonio 

[JulioC-Movistar]

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu problema haya quedado resuelto, si para mañana no hemos recibido noticia en contra lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo, si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros.

Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema