Problemas router

[Consome]

Buenos días,

Tengo un problema con el router. Se me enciende la luz de power en rojo. Reseteo el router desde la parte de atras y vuelve a funcionar, pero al rato se vuelve a poner en rojo. Lo reseteo tambien desde el portal alejandra y me pasa lo mismo.

Espero que me lo solucionen.

Un saludo y gracias de antemano.

[JulioC-Movistar]

Es probable que sea un problema del router, si me das tus datos puedo abrir un parte de avería (lo haría mañana por la tarde) también puedes acelerarlo llamando al 1002 para dar cuenta del problema.

-   Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásamelos por un mensaje privado picando en  "Enviar un mensaje privado a JulioC"

[JulioC-Movistar · Accepted solution]

He generado un parte de avería para cambiar el router, os llamarán los técnicos, os he pasado los datos de la avería por privado.

[JulioC-Movistar]

Veo que la avería está cerrada ¿Quedo todo bien?

[Consome]

Todo bien.

Muchas gracias.

Un saludo

[JulioC-Movistar]

Gracias a ti, lo doy  por solucionado y cierro el hilo, cualquier otra cosa aquí nos tienes. Un saludo.