Problemas velocidad ADSL

[jfaa]

Hola buenas noches!

Llevo varios días con cortes de internet, hoy después de un corte cuando he vuelto a tener red he comprobado la velocidad y me ha dado unos 8Mbits pero con muchos picos. He cambiado cables y posición del router, pero ahora ha bajado a unos 3Mbits y no sube. He mirado en las estadísticas del router y pone que sincroniza a: 3093, 521.

Cuando siempre he tenido valores cercanos a los 10Mbits. ¿puede ser un problema de la línea?

Muchas gracias

[JuanC-Movistar]

Buenos dias jfaa, en principio no hay que descartar nada; pasame por privado el nº de telefono, nif del titular y un movil de contacto y lo reviso a ver que pasa. Deja el router encendido.

Saludos.

[jfaa]

Perdona, pero no veo como te mando un mensaje privado.

Saludos