Hola @Barbara82
Si estamos hablando de test realizados por wifi, pueden ser valores dentro de lo normal ya que las conexiones wifi tienen muchos elementos externos que interfieren y que hacen difícil obtener altas velocidades.
También influye la calidad del hardware wifi y el que entrega Movistar en sus routers, no es el mejor.
Un hilo de visita obligada:Mejorando el Wifi
Si estamos hablando de test realizados por cable ethernet, es evidente que algo no está correctamente en la instalación/línea.
Salu2
Hola de nuevo @Barbara82
Pues si son por cable, algo hay en la instalación o en la línea.
Supongo que los cables que utilizas son como mínimo CAT 5E y con 8 hilos físicamente en los conectores de los extremos, ya que cables de inferior categoría o cables con solo 2 pares (4 hilos) hacen que se negocie la conexión a 100BASE-T lo que limita la recepción a 94Mbps máximo.
En el caso de de las tarjetas de red de tus dispositivos Apple deberían ser Gigabit ethernet, pasa lo mismo si las tarjetas de red fuesen Fast Ethernet, negocian la conexión a 100BASE-T.
Si todo está correcto, entonces que un técnico/moderador te pida datos y revise tu línea.
Salu2
