Problemas wifi con Huawei P20 PRO

Re: Problemas wifi con Huawei P20 PRO

Buenos días @EzequielEiroaMaidana

 

Hemos abierto una incidencia para resolver tu caso. Te hemos mandado la información por mensaje privado.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Re: Problemas wifi con Huawei P20 PRO

Buenos días @EzequielEiroaMaidana

 

Comprobamos en nuestros sistemas que la incidencia gestionada ayer para tu linea esta resuelta a falta de dar tu consentimiento para el cierre de la misma.

 

¿Solucionado?


Espero tu respuesta por si necesitas nuestra ayuda.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Re: Problemas wifi con Huawei P20 PRO

Buenos días @EzequielEiroaMaidana

 

El sistema nos sigue indicando que la incidencia esta cerrada a falta de dar tu conformidad. Si no respondes se cerrará de forma automática.

 

¿Esta el problema solucionado? ¿te podemos ayudar en algo más?

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Re: Problemas wifi con Huawei P20 PRO

Si, de momento va bien, muchas gracias por la atención recibida, 

 

Un saludo

Mensaje 29 de 30
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Re: Problemas wifi con Huawei P20 PRO

De nada @EzequielEiroaMaidana.

 

Nos alegramos que se haya solucionado el problema.

 

Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.

 

Un saludo.

 

Alejandro.

 

 



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